Nous sauvegardons votre espace automatiquement et vous avez la possibilité de restaurer, ou télécharger, les sauvegardes ainsi réalisées avec Acronis Cloud Backup.
Faites vos propres sauvegardes
Les sauvegardes que nous réalisons ne remplacent pas votre propre politique de sauvegarde. Vous pouvez à tout moment télécharger une sauvegarder en allant, sur cPanel, dans "Fichiers" puis "Sauvegarde".
Voici les instructions pour accéder aux sauvegardes que nous réalisons :
- Connectez-vous à votre cPanel
- Dans la section "Fichiers", choisissez "Acronis Backup"
- Choisissez la date dont la sauvegarde vous intéresse
- Choisissez ce que vous désirez restaurer ou télécharger (n'utilisez pas les boutons "Export the account" et "Recover the account" pour des questions de performance) :
- Domains : fichiers hébergés sur vos sites
- Files : autres fichiers hébergés sur votre espace
- Databases : vos bases de données
- Mailboxes : vos comptes de messagerie
- Mail forwarders : configuration des redirections de messagerie
- Vous pouvez alors sélectionner le ou les éléments à restaurer (bouton "Recover") ou télécharger sur votre ordinateur (bouton "Download") - lisez bien les informations dans la section "Attention" ci-dessous avant de continuer :
- Les sauvegardes auxquelles vous avez accès sont hors Réunion pour une sécurité maximale. L'accès aux données sauvegardées n'est donc pas instantané. La restauration d'une base de données prend en général quelques minutes, la restauration des fichiers prend en général 1h par tranche de 10 Go à restaurer.
Attention !
La restauration des comptes de messagerie efface par défaut les emails reçus depuis la sauvegarde, si vous désirez les conserver il faut cocher la case "Keep emails that were create after the backup" :
La restauration des comptes des fichiers n'efface pas les fichiers créés depuis la sauvegarde, si vous désirez les effacer il faut cocher la case "Delete any files in the original location that were create after the backup" :
La restauration d'une base de données écrase la base de données actuelle. Vous pouvez créer une nouvelle base de données pour inspecter manuellement son contenu en cochant "Add suffix to the recovered database name" et en choisissant le suffixe de votre choix dans la case "Suffix".
Si vous avez questions sur ces options, n'hésitez pas à contacter à notre support technique.
