Si vous obtenez une erreur 503, cela signifie que le serveur n'est pas prêt à traiter la requête.

Quelles sont les causes les plus courantes ?

Le plus souvent, cette erreur est due à une surcharge du serveur ou à une maintenance du serveur.

Comment y remédier ?

Vous pouvez tout d'abord vérifier l'état des serveurs, pour vous assurer qu'aucune maintenance en cours n'est signalée.

Vous pouvez aussi vérifier l'utilisation des ressources.

Pour cela, rendez-vous dans cPanel, à la section Mesures, et cliquez sur Utilisation des ressources.

Cliquez ensuite sur Current usage, puis sélectionner une période (via le menu Timeframe).

 

Parmi les graphiques, cherchez celui intitulé "Faults" (fautes) : vous y verrez, le cas échéant, des pics indiquant les moments où votre site avait besoin de davantage de ressources. La nature des ressources concernées est également précisée (CPU, mémoire...).

En cas de fautes répétées, vous pouvez essayez d'utiliser PHP X-Ray pour repérer le plugin WordPress qui pourrait en être à l'origine : Comment utiliser PHP X-Ray pour savoir ce qui ralentit votre site ?.

Vous pouvez aussi changer d'offre pour avoir plus de puissance, par exemple en passant sur l'offre SITE PRO : Comment changer d'offre ?.

 

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